Charte de confidentialité

1. Aperçu général

Préambule

Les informations qui vont suivre sont destinées à vous donner une présentation simple de l’utilisation qui est faite de vos données personnelles lorsque vous vous connectez sur notre site internet. Sont qualifiées de données personnelles toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez ci-après des informations plus complètes sur le thème de la protection des données.

Saisie et traitement des données sur notre site internet

Qui est responsable du traitement des données sur ce site internet ?

Sur ce site internet les données sont traitées par le propriétaire du site dont vous trouverez les coordonnées dans les mentions légales indiquées sur notre site.

Comment sont saisies vos données ?

Les données que nous collectons sont celles que vous nous communiquez, par exemple quand vous remplissez le formulaire de prise de contact sur notre site.

Par ailleurs d’autres données sont enregistrées automatiquement par notre système informatique lors de votre passage sur notre site internet. Il s’agit principalement de données techniques (par ex. navigateur internet, système d’exploitation ou heure de connexion à notre site internet). Ces données sont enregistrées automatiquement dès que vous accédez à notre site internet.

A quoi servent vos données ?

Certaines données permettent d’améliorer les conditions d’utilisation du site.
D’autres peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu’utilisateur du site.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous disposez à tout moment et gratuitement d’un droit d’accès à vos données ainsi qu’aux informations relatives à leur source, leurs destinataires et aux finalités de leur traitement. Vous disposez également d’un droit de rectification, d’effacement et d’opposition au traitement de vos données. Pour cela ainsi que pour toute autre question concernant la protection des données vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Outils d’analyse et outils mis à disposition par des tiers

Lors de votre passage sur notre site internet les données relatives à votre navigation peuvent être exploitées à des fins statistiques. Pour cela nous utilisons des cookies et des programmes d’analyse. L’analyse des données de navigation est en règle générale anonyme et ne permet pas de vous identifier personnellement. Vous pouvez vous opposer à l’exploitation de vos données pour de telles analyses ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Des informations plus détaillées sur ce thème vous sont données plus loin dans le présent texte.

2. Hébergement et réseaux de diffusion de contenu (CDN)

Hébergement externe

Ce site web est hébergé par un prestataire de services externe (hôte). Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir, entre autres, d’adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de communications, d’informations sur les contrats, de coordonnées, de noms, d’accès aux pages web et d’autres données générées par un site web.

L’hôte est utilisé dans le but d’exécuter le contrat avec nos clients potentiels et existants (art. 6, paragraphe 1, point b), de la GDPR) et dans l’intérêt d’une fourniture sûre, rapide et efficace de nos services en ligne par un fournisseur professionnel (art. 6, paragraphe 1, point f), de la GDPR).

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure nécessaire pour remplir ses obligations de performance et pour suivre nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons l’hébergeur suivant :

jweiland.net
Jochen Weiland
Echterdinger Straße 57
Gebäude 9
70794 Filderstadt
Allemagne

Exécution d’un contrat de traitement de données

Afin de garantir un traitement conforme à la réglementation en matière de protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec notre hôte.

3. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Le propriétaire de ce site prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de façon confidentielle et dans le respect des obligations légales en matière de protection des données et de la présente charte de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site internet diverses données personnelles sont collectées. Sont qualifiées de données personnelles toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente charte de confidentialité explique quelles sont les données que nous collectons, comment nous les recueillons et pour quelles finalités nous les traitons.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données par internet (par ex. par le biais de courriers électroniques) peut présenter des failles de sécurité. Il est impossible de garantir une protection absolue des données contre tout accès par des tiers.

Information sur le responsable du traitement

Le responsable du traitement pour ce site internet est :
Société Juridique et Fiscale Franco-Allemande (SOFFAL)
Société d’exercice libéral d’avocats par actions simplifiée
représentée par Jörg Letschert
153 Bd Haussmann
75008 Paris (France)

Téléphone : + 33 53 93 94 00
E-Mail : info(at)soffal.fr

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données personnelles (par ex. nom, adresse électronique etc.).

Retrait du consentement au traitement des données

De nombreux traitements ne peuvent être réalisés qu’avec votre consentement explicite. Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement. Pour cela il suffit de nous adresser une déclaration en ce sens par courrier électronique. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués jusqu’à ce retrait.

Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

En cas de violation des règles de protection des données toute personne concernée a le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. L’autorité de contrôle compétente est la CNIL. Votre plainte peut être déposée en ligne sur le site de la CNIL (www.cnil.fr/fr/plaintes) ou par courrier postal à CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre dans un format structuré, couramment utilisé et adapté à la lecture automatisée, les données vous concernant que nous traitons de façon automatisée sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat. Vous pouvez également faire transmettre ces données à un tiers. Lorsque vous demandez le transfert des données directement à un autre responsable du traitement, nous ne sommes tenus d’accéder à votre demande que lorsque c’est techniquement possible.

Sécurisation selon les protocoles SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger le transfert de données confidentielles telles que les commandes ou les demandes d’information que vous nous adressez par le biais du site internet ce site utilise des protocoles de type SSL ou TLS. Lorsque la liaison est sécurisée, vous voyez apparaître sur votre navigateur « https:// » au lieu de « http:// » au niveau de l’adresse ainsi que le symbole d’un cadenas.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Accès, opposition, effacement

Conformément aux dispositions légales vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles qui sont stockées, sur leur origine, sur les destinataires et sur la finalité des traitements. Vous avez également le droit de demander leur rectification, de vous opposer à leur traitement ou de demander leur effacement. Pour cela, tout comme pour tout autre question concernant la protection des données personnelles, vous pouvez à tout moment nous contacter à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Opposition à l’envoi d’e-mails publicitaires

Nous nous opposons à l’utilisation des coordonnées des contacts indiquées dans les mentions légales pour l’envoi de publicités ou de documentation que nous n’aurions pas expressément demandé. Les propriétaires du site internet se réservent le droit d’intenter une action en justice en cas d’envoi d’informations publicitaires non sollicitées, notamment sous forme de spam.

4. Saisie des données sur notre site internet

Cookies

Les sites internet utilisent parfois des cookies. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies sont utilisés afin de rendre le fonctionnement du site plus convivial, plus efficace et plus sûr. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur et qui sont stockés dans votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement effacés lorsque vous quittez le site. D’autres cookies restent dans votre navigateur jusqu’à ce que vous les effaciez. Ces cookies nous permettent d’identifier votre navigateur lors de votre prochaine visite sur notre site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous informe de l’installation de cookies, vous permette d’autoriser cette installation de cookies au cas par cas ou de l’interdire systématiquement et pour qu’il efface automatiquement les cookies à la fin de chaque session. La désactivation des cookies peut entraver le fonctionnement de ce site internet.

Les cookies qui sont nécessaires pour activer la communication électronique ou certaines fonctions (par exemple le panier d’achats) sont stockés dans le respect des préconisations du RGPD (art. 6 -1-f). Le propriétaire du site a en effet un intérêt légitime au stockage de cookies qui permettent un bon fonctionnement du site et des services proposés par le biais du site. Dans la mesure où d’autres types de cookies sont également stockés (par exemple des cookies permettant l’analyse de votre utilisation du site), ils font l’objet de précisions sous un autre paragraphe de la charte de confidentialité.

Consentement au cookie avec le cookie Borlabs

Notre site web utilise la technologie de consentement des cookies de Borlabs pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies dans votre navigateur et pour leur documentation conforme à la protection de la confidentialité des données. Le fournisseur de cette technologie est Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hambourg, Allemagne (ci-après dénommé Borlabs).

Chaque fois que vous visitez notre site web, un cookie Borlabs est stocké dans votre navigateur, qui archive les déclarations ou les révocations de consentement que vous avez entrées. Ces données ne sont pas partagées avec le fournisseur de la technologie Borlabs.

Les données enregistrées restent archivées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les éradiquer, de supprimer le cookie Borlabs de votre propre chef ou que la finalité de stockage des données n’existe plus. Ceci est sans préjudice de toute obligation de conservation imposée par la loi. Pour consulter les détails des politiques de traitement des données de Borlabs, veuillez visiter le site https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/

Nous utilisons la technologie de consentement des cookies de Borlabs pour obtenir les déclarations de consentement requises par la loi pour l’utilisation des cookies. La base juridique de l’utilisation de ces cookies est l’article 6 Sect. 1 Phrase 1 lit. c GDPR.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de ce site web et de ses pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous communique automatiquement. Ces informations comprennent :

  • Le type et la version du navigateur utilisé
  • Le système d’exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Le nom d’hôte de l’ordinateur d’accès
  • L’heure de l’interrogation du serveur
  • L’adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.

Ces données sont enregistrées sur la base de l’art. 6 Sect. 1 lit. f PIBR. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site soit techniquement exempt d’erreurs et à ce qu’il soit optimisé. Pour ce faire, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Formulaire de prise de contact

Lorsque vous faites une demande d’information par le biais du formulaire de prise de contact, les informations que vous saisissez y compris vos coordonnées, sont stockées chez nous à des fins de traitement de votre demande et d’éventuelles questions complémentaires. Nous ne communiquons ces données à personne d’autre sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de prise de contact repose exclusivement sur votre consentement en application de l’article 6-1-a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Il vous suffit pour cela de nous adresser un simple courrier électronique. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité des traitement effectués jusqu’à la date de retrait du consentement.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de prise de contact sont conservées chez nous jusqu’à ce que vous nous en demandiez l’effacement, que vous retiriez votre accord pour leur stockage ou que la finalité qui justifiait leur conservation devienne sans objet (par exemple lorsque le traitement de votre demande est terminé). Les dispositions légales obligatoires, en particulier celles relatives aux durées de conservation, restent applicables.

Demande par courrier électronique, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par courrier électronique, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande) seront stockées et traitées par nous dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l’art. 6 Sect. 1 lit. b GDPR si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est requise pour l’exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, les données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à un traitement efficace des demandes qui nous sont soumises (article 6, paragraphe 1, point f), de la directive sur la protection des données) ou sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), de la directive sur la protection des données), s’il a été obtenu.

Les données que vous nous avez transmises par le biais de demandes de contact restent en notre possession jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, de révoquer votre consentement à la conservation ou que la finalité de la conservation des données devienne caduque (par exemple, après l’achèvement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation légaux – restent inchangées.

5. Outils d’analyse et publicité

Google Analytics

Ce site web utilise les fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l’opérateur du site web d’analyser les modèles de comportement des visiteurs du site. À cette fin, l’exploitant du site web reçoit diverses données sur les utilisateurs, telles que les pages consultées, le temps passé sur la page, le système d’exploitation utilisé et l’origine de l’utilisateur. Google peut regrouper ces données dans un profil qui est attribué à l’utilisateur respectif ou à son appareil.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent la reconnaissance de l’utilisateur dans le but d’analyser les modèles de comportement de l’utilisateur (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales des appareils). Les informations sur l’utilisation du site web enregistrées par Google sont, en règle générale, transférées à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.

Cet outil d’analyse est utilisé sur la base de l’art. 6 Sect. 1 lit. f PIBR. L’opérateur de ce site web a un intérêt légitime à l’analyse des habitudes des utilisateurs afin d’optimiser à la fois les services offerts en ligne et les activités publicitaires de l’opérateur. Si un accord correspondant a été demandé (par exemple, un accord pour le stockage de cookies), le traitement a lieu exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), de la GDPR. 6 al. 1 lit. a GDPR ; l’accord peut être révoqué à tout moment.

Anonymisation de l’IP

Sur ce site web, nous avons activé la fonction d’anonymisation de l’IP. En conséquence, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans les autres États qui ont ratifié la Convention sur l’Espace économique européen avant sa transmission aux États-Unis. L’adresse IP complète sera transmise à l’un des serveurs de Google aux États-Unis et n’y sera abrégée que dans des cas exceptionnels. Au nom de l’exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation de ce site web, pour générer des rapports sur les activités du site web et pour rendre d’autres services à l’exploitant de ce site web qui sont liés à l’utilisation du site web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur en liaison avec Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données en possession de Google.

Browser plug-in

Vous pouvez empêcher l’enregistrement et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Fou plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Google à l’adresse suivante https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Conclusion d’un accord sur le traitement des données

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google et nous appliquons pleinement les dispositions strictes des agences allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Archiving period

Les données relatives à l’utilisateur ou à l’incident stockées par Google et liées aux cookies, aux identifiants d’utilisateur ou aux identifiants publicitaires (par exemple, les cookies DoubleClick, l’identifiant publicitaire Android) seront anonymisées ou supprimées au bout de 14 mois. Pour plus de détails, veuillez cliquer sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=en

6. Envoi de lettres d’information et de brochures

Si vous souhaitez recevoir les lettres d’information qui vous sont proposées sur le site internet, vous devez nous communiquer votre adresse électronique ainsi que des informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes bien le titulaire de cette adresse électronique et que vous donnez votre accord pour recevoir la lettre d’information. Nous ne collectons pas d’autres données ou ne le faisons qu’avec votre accord. Nous n’utilisons ces données que pour l’envoi des informations demandées et nous ne les communiquons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies sur le formulaire d’inscription pour l’envoi de lettres d’information est effectué exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6-1-a du RGPD). Vous pouvez à tout moment retirer le consentement à la conservation de ces données et de votre adresse électronique et à leur utilisation pour l’envoi des lettres d’information, notamment en utilisant le lien « Me désabonner » dans la lettre d’information. La licéité des traitements antérieurs n’est pas compromise par le retrait du consentement.

Les données enregistrées chez nous à des fins d’envoi des lettres d’information sont conservées jusqu’à votre désabonnement et sont supprimées à compter de cette date. Les données qui sont enregistrées chez nous à d’autres fins (par exemple les adresses électroniques nécessaires pour les accès à l’espace client) ne sont pas supprimées.

Pardot

Ce site internet utilise Pardot pour l’envoi des lettres d’information. Ce service est proposé par Salesforce.com, inc. The Landmark at One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105, USA.

Les prestations offertes par Pardot concernent notamment l’organisation et l’analyse des envois de lettres d’information. Lorsque vous saisissez des données dans le but de recevoir nos lettres d’information (par exemple votre adresse électronique), ces données sont stockées sur les serveurs de Pardot aux USA.

Pardot est certifié selon les normes de l’accord conclu entre les USA et l’Union Européenne sur la protection des données personnelles (EU-US Privacy Shield). Cet accord est destiné à garantir l’application des standards européens de protection des données aux USA.

A l’aide de Pardot nous sommes en mesure d’analyser nos campagnes d’envoi de lettres d’information. Lorsque vous ouvrez un courrier électronique envoyé par Pardot un fichier contenu dans le courrier électronique appelé pixel espion (web-beacon) se connecte aux serveurs de Pardot aux USA. Il permet de voir si la lettre d’information a été ouverte et sur quels liens le lecteur a éventuellement cliqué. Il enregistre aussi diverses informations techniques (par exemple l’heure de connexion, l’adresse IP, le type de navigateur et de système d’exploitation). Ces informations ne peuvent pas être rattachées directement au destinataire de la lettre d’information. Elles servent uniquement à des fins d’analyse statistique des campagnes d’envoi de lettres d’information. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter le contenu des futures lettres d’information aux attentes des destinataires.

Si vous ne voulez pas être inclus dans les analyses réalisées à l’aide de Pardot, vous devez vous désinscrire des listes de diffusion de la lettre d’information. Pour cela nous mettons un lien à votre disposition dans chaque message d’envoi de la lettre d’information. Vous pouvez également vous désinscrire en passant directement par notre site internet.

Le traitement des données repose sur votre consentement (art. 6-1-a du RGPD). Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en vous désabonnant. La licéité des traitements antérieurs n’est pas compromise par le retrait du consentement.

Les données enregistrées chez nous à des fins d’envoi des lettres d’information sont conservées jusqu’à votre désabonnement et sont effacées à compter de cette date tant sur nos propres serveurs que sur ceux de Pardot. Les données qui sont enregistrées chez nous à d’autres fins (par exemple les adresses électroniques nécessaires pour les accès à l’espace client) ne sont pas supprimées.

Pour plus d’informations vous pouvez consulter les règles de protection des données appliquées par Pardot : https://www.salesforce.com/fr/company/privacy/

Conclusion d’un accord sur le traitement des données

Nous avons conclu un accord sur la protection des données avec Pardot par lequel Pardot s’engage à protéger les données de nos clients et à ne pas les communiquer à des tiers.

7. Envoi de brochures

Si vous souhaitez recevoir les brochures qui vous sont proposées sur le site internet, vous devez nous communiquer votre adresse électronique ainsi que des informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes bien le titulaire de cette adresse électronique et que vous donnez votre accord pour recevoir les brochures. Nous ne collectons pas d’autres données ou ne le faisons qu’avec votre accord. Nous n’utilisons ces données que pour l’envoi des informations demandées et nous ne les communiquons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies sur le formulaire de demande d’envoi de brochures est effectué exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6-1-a du RGPD). Vous pouvez à tout moment retirer le consentement à la conservation de ces données et de votre adresse électronique et à leur utilisation pour l’envoi des brochures, notamment en utilisant le lien « Me désinscrire » dans le courrier électronique d’envoi de la brochure. La licéité des traitements antérieurs n’est pas compromise par le retrait du consentement.

Les données enregistrées chez nous à des fins d’envoi des brochures sont conservées jusqu’à votre désinscription et sont supprimées à compter de cette date. Les données qui sont enregistrées chez nous à d’autres fins (par exemple les adresses électroniques nécessaires pour les accès à l’espace client) ne sont pas supprimées.

Mailchimp

Ce site internet utilise Mailchimp pour l’envoi des brochures. Ce service est proposé par Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Les prestations offertes par Mailchimp concernent notamment l’organisation et l’analyse des envois de brochures. Lorsque vous saisissez des données dans le but de recevoir nos brochures (par exemple votre adresse électronique), ces données sont stockées sur les serveurs de Mailchimp aux USA.

Mailchimp est certifié selon les normes de l’accord conclu entre les USA et l’Union Européenne sur la protection des données personnelles (EU-US Privacy Shield). Cet accord est destiné à garantir l’application des standards européens de protection des données aux USA.

A l’aide de Mailchimp nous sommes en mesure d’analyser le téléchargement des brochures. Lorsque vous ouvrez un courrier électronique envoyé par Mailchimp un fichier contenu dans le courrier électronique appelé pixel espion (web-beacon) se connecte aux serveurs de Mailchimp aux USA. Il permet de voir si le courrier a été ouvert et sur quels liens le lecteur a éventuellement cliqué. Il enregistre aussi diverses informations techniques (par exemple l’heure de connexion, l’adresse IP, le type de navigateur et de système d’exploitation). Ces informations ne peuvent pas être rattachées directement au destinataire de la brochure. Elles servent uniquement à des fins d’analyse statistique. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter notre offre aux attentes des destinataires.

Si vous ne voulez pas être inclus dans les analyses réalisées à l’aide de Mailchimp, vous devez vous désinscrire des listes de diffusion. Pour cela nous mettons un lien à votre disposition dans chaque message d’envoi des brochures.

Le traitement des données repose sur votre consentement (art. 6-1-a du RGPD). Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en vous désinscrivant. La licéité des traitements antérieurs n’est pas compromise par le retrait du consentement.

Les données enregistrées chez nous à des fins d’envoi de brochures sont conservées jusqu’à votre désinscription et sont effacées à compter de cette date tant sur nos propres serveurs que sur ceux de Mailchimp. Les données qui sont enregistrées chez nous à d’autres fins (par exemple les adresses électroniques nécessaires pour les accès à l’espace client) ne sont pas supprimées.

Pour plus d’informations vous pouvez consulter les règles de protection des données appliquées par Mailchimp : https://mailchimp.com/legal/terms/.

Conclusion d’un accord sur le traitement des données

Nous avons conclu un accord sur la protection des données avec Mailchimp par lequel Mailchimp s’engage à protéger les données de nos clients et à ne pas les communiquer à des tiers.

6. Plugins et autres outils

Vimeo Without Tracking (Do-Not-Track)

Ce site web utilise les plugins du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, États-Unis.

Chaque fois que vous visitez l’une de nos pages contenant des vidéos Vimeo, une connexion avec les serveurs de Vimeo est établie. En même temps, le serveur de Vimeo reçoit des informations sur les sites que vous avez visités. Vimeo reçoit également votre adresse IP. Toutefois, nous avons configuré Vimeo de telle sorte qu’il ne puisse pas suivre vos activités d’utilisateur et ne place aucun cookie.

Nous utilisons Vimeo pour rendre notre présentation en ligne attrayante pour vous. Il s’agit d’un intérêt légitime de notre part, conformément à l’article 2, paragraphe 2, du règlement (CE) n° 705/2004. 6 Abs. 1 lit. et suiv. GDPR.  Si une déclaration de consentement a été demandée (par exemple concernant le stockage de cookies), le traitement se fera exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), de la loi sur la protection des données. 6 al. 1 lit. a PIBR ; le consentement donné peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité des données de Vimeo à l’adresse suivante https://vimeo.com/privacy

Google Web Fonts

Afin de garantir l’uniformité des polices utilisées sur ce site web, celui-ci utilise des polices dites « Web Fonts » fournies par Google. Lorsque vous accédez à une page de notre site web, votre navigateur charge les polices web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement le texte et les polices.

Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez devra établir une connexion avec les serveurs de Google. Ainsi, Google apprendra que votre adresse IP a été utilisée pour accéder à ce site web. L’utilisation des Google Web Fonts est basée sur l’art. 6 Sect. 1 lit. f PIBR. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à une présentation uniforme de la police sur son site web. Si une déclaration de consentement a été obtenue (par exemple, consentement à l’archivage de cookies), les données seront traitées exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f), de la loi sur la protection des données. 6 Sect. 1 lit. a PIBR. Un tel consentement peut être révoqué à tout moment.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard installée sur votre ordinateur sera utilisée.

Pour plus d’informations sur les Google Web Fonts, veuillez suivre ce lien : https://developers.google.com/fonts/faq et consultez la déclaration de confidentialité des données de Google sous https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google Maps

Ce site web utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour pouvoir utiliser les fonctionnalités de Google Maps, votre adresse IP doit être enregistrée. En règle générale, cette information est transférée à l’un des serveurs de Google aux États-Unis, où elle est archivée. L’exploitant de ce site web n’a aucun contrôle sur le transfert des données.

Nous utilisons Google Maps pour présenter notre contenu en ligne de manière attrayante et pour rendre les lieux divulgués sur notre site web faciles à trouver. Ceci constitue un intérêt légitime tel que défini dans l’article 6 Sect. 1 lit. f PIBR. Si une déclaration de consentement a été obtenue, les données sont traitées exclusivement sur la base de l’art. 6 Sect. 1 lit. a PIBR. Cette déclaration de consentement peut être révoquée à tout moment.

Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité des données de Google sous la rubrique https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après dénommé « reCAPTCHA ») sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

L’objectif de reCAPTCHA est de déterminer si les données saisies sur ce site web (par exemple, les informations saisies dans un formulaire de contact) sont fournies par un utilisateur humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, le reCAPTCHA analyse le comportement des visiteurs du site web en fonction de divers paramètres. Cette analyse est déclenchée automatiquement dès que le visiteur entre sur le site. Pour cette analyse, reCAPTCHA évalue diverses données (par exemple l’adresse IP, le temps passé par le visiteur sur le site ou les mouvements de curseur initiés par l’utilisateur). Les données suivies lors de ces analyses sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA se déroulent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas avertis qu’une analyse est en cours.

Les données sont stockées et analysées sur la base de l’art. 6 Sect. 1 lit. f PIBR. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à la protection des sites web de l’exploitant contre l’espionnage automatisé abusif et contre le SPAM. Si une déclaration de consentement a été obtenue, les données seront traitées exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, alinéa f, de la loi sur la protection des données. 6 Sect. 1 lit. a DGDPR. Un tel consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité et les Conditions d’utilisation de Google Data sous les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=en et https://policies.google.com/terms?hl=en.

9. Audioconférences et vidéoconférences en ligne (Outils de conférence)

Traitement des données

Nous utilisons des outils de conférence en ligne, entre autres, pour la communication avec nos clients. Les outils que nous utilisons sont énumérés en détail ci-dessous. Si vous communiquez avec nous par vidéoconférence ou audioconférence via Internet, vos données personnelles seront collectées et traitées par le fournisseur de l’outil de conférence concerné et par nous. Les outils de conférence recueillent toutes les informations que vous fournissez/accessez pour utiliser les outils (adresse électronique et/ou numéro de téléphone). En outre, les outils de conférence traitent la durée de la conférence, le début et la fin (heure) de la participation à la conférence, le nombre de participants et d’autres « informations contextuelles » liées au processus de communication (métadonnées).

De plus, le fournisseur de l’outil traite toutes les données techniques nécessaires au traitement de la communication en ligne. Il s’agit notamment des adresses IP, des adresses MAC, des ID d’appareils, du type d’appareil, du type et de la version du système d’exploitation, de la version du client, du type de caméra, du microphone ou du haut-parleur et du type de connexion.

Si un contenu est échangé, téléchargé ou mis à disposition d’une autre manière dans l’outil, il est également stocké sur les serveurs du fournisseur de l’outil. Ces contenus comprennent, entre autres, les enregistrements dans le nuage, les messages instantanés, les photos et les vidéos téléchargées sur la messagerie vocale, les fichiers, les tableaux blancs et autres informations partagées pendant l’utilisation du service.

Veuillez noter que nous n’avons pas une influence totale sur les procédures de traitement des données des outils utilisés. Nos possibilités sont largement déterminées par la politique d’entreprise du fournisseur concerné. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par les outils de conférence dans les déclarations de protection des données des outils utilisés, que nous avons énumérées ci-dessous.

Objet et bases juridiques

Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour offrir certains services à nos clients (art. 6 al. 1 phrase 1 lit. b GDPR). En outre, l’utilisation des outils sert à simplifier et à accélérer de manière générale la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 lit. f PIBR). Dans la mesure où le consentement a été demandé, les outils en question seront utilisés sur la base de ce consentement ; le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet à cette date.

Durée du stockage

Les données collectées directement par nous via les outils de vidéo et de conférence seront supprimées de nos systèmes immédiatement après que vous nous aurez demandé de les supprimer, de révoquer votre consentement au stockage, ou que la raison pour laquelle les données sont stockées ne sera plus valable. Les cookies stockés restent sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Les durées de conservation légales obligatoires restent inchangées. Nous n’avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données qui sont stockées par les opérateurs des outils de conférence pour leurs propres besoins. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les opérateurs des outils de conférence.

Outils de conférence utilisés

Nous utilisons les outils de conférence suivants :

Zoom

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Conclusion d’un accord sur le traitement des données

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur de Zoom et appliquons pleinement les dispositions strictes des agences allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Zoom.